| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
| | § 1 Geltungsbereich Allen Lieferungen und Leistungen der Firma ´´Kami Print Verlag´´ aufgrund von Onlinebestellungen liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser ´´Allgemeinen Geschäftsbedingungen´´ berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Für alle übrigen Punkte gelten die allgemein üblichen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München. | | |
| | § 2 Lieferzeiten Der ´´Kami Print Verlag´´ wird vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Sollte eine umgehende Lieferung nicht möglich sein, so werden wir Sie benachrichtigen. Sollte eine Lieferung dennoch nicht eintreffen, bitten wir die Kunden, uns frühzeitig nach spätestens 5 Werktagen zu benachrichtigen, damit entsprechende Nachforschungen oder Neulieferungen veranlaßt werden können. Schadensersatzansprüche infolge verlorengegangener Lieferungen sind ausgeschlossen. | | |
| | § 3 Transportschäden Treten Transportschäden auf, machen Sie diese bitte gleich gegenüber dem Transportunternehmen geltend. Bitte benachrichtigen Sie uns trotzdem bei jeglichen Versandproblemen. Wir bemühen uns um eine Lösung. Bei Rücksendungen des Kunden an den Kami Print Verlag verwenden Sie bitte auch die stabile Versandschachtel. | | |
| | § 4 Zahlungsbedingungen Wir verschicken bei Erstbestellung gegen Vorrauskasse oder per Nachnahme. Bei unseren Stammkunden schicken wir natürlich sofort auf Rechnung.
Unsere Bankverbindung 1: CC-Bank AG Kontonr: 1215261320 BLZ: 31010833 Kontoinhaber: Peter Schießl
Unsere Bankverbindung 2: Genossenschaftsbank München Kontonr.: 714500 BLZ: 70169464 Kontoinhaber: Peter Schießl
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| | § 5 Reklamationen und Rücksendungen
Privatkunden können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte beachten Sie dabei die folgenden beiden Punkte: 1) Unfreie Rücksendungen oder Rücksendungen nicht in der Originalverpackung werden nicht angenommen, da in nicht genügend stabilen Versandschachteln Beschädigungen bei der Rücksendung die Regel sind! 2) Bei vom Kunden beschädigten oder sichtbar abgenutzten Exemplaren wird ein Nutzungsentgeld für die Verschlechterung der zurückgesendeten Ware einbehalten.
Reklamationen Beanstandungen wegen Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich geltend zu machen. Die Gewährleistung für Mängel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist erstreckt sich nur auf Herstellungsfehler wie z.B. fehlende Seiten oder Druckfehler. Bitte senden Sie in diesem Fall die Ware zur Prüfung und zum Umtausch frei und in der Originalverpackung an uns zurück, Sie erhalten umgehend ein einwandfreies Exemplar und Portoersatz.
Sollte der Mangel erst nach zwei Wochen bemerkt werden oder die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, bitten wir um Rücksprache und senden Ihnen die defekten Seiten. Von jeglicher Garantie ausgenommen sind Schäden durch normalen Verschleiß (herausgerissene oder naß gewordene Seiten, umgeknickte Ecken usw.). Auch für offensichtlich benutzte Exemplare besteht kein Rückgaberecht! | | |
| | § 6 Kompatibilität Alle Bücher für Computerprogramme wurden sorgfältig erstellt und von mehreren Personen geprüft. Es ist jedoch nicht möglich, Bücher für Software zu erstellen, die alle denkbaren System- und Anwendungsumgebungen einbeziehen. Schon bei einer anderen Versionsnummer (Update) des gleichen Programms oder Installation auf einer anderen Betriebssystemversion kann es zu Abweichungen der Funktionen eines Programms kommen oder in Verbindung mit bestimmten anderen Programmen oder anderer Hardware kann es sein, daß in einem Programm zusätzliche Funktionen vorhanden sind oder andere Funktionen nicht funktionieren. Für derartige Abweichungen sind die Hersteller der Software verantwortlich! | | |
| | § 7 Haftungsausschluß Unsere Schulungsbücher sind für den Einsatz in Computerkursen und für das Selbststudium gedacht, jedoch können wir nur Anleitungen geben, keine Garantie für den Lernerfolg. Computerprogramme sind schwierig und erfordern ein hohes Maß an Lernbereitschaft und Geduld und bei Fortsetzungsbänden an Vorkenntnissen! Der ´´Kami Print Verlag´´ kann keine Gewähr übernehmen für Folgen, die durch Übungsversuche des Kunden auch mittels der Anleitungen entstehen könnten. Computer-Anfängern, die jegliches Risiko ausschließen wollen, empfehlen wir den Einsatz unserer Bücher bei einem Computerkurs unter Anleitung und Hilfestellung erfahrener Dozenten. Auf die Risiken eines Datenverlustes und die Notwendigkeit der Datensicherung wird in unseren Büchern expliziet hingewiesen. Außderdem kann der ´´Kami Print Verlag´´ keine Gewähr dafür übernehmen, daß die beschriebenen Funktionen den Anforderungen des Käufers genügen oder mit Komponenten in der speziellen Konfiguration beim Käufer zusammenpassen. | | |
| | § 8 Eigentumsvorbehalt Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der Forderungen Eigentum vom ´´Kami Print Verlag´´. | | |
| | § 9 Datenschutz Der Kami Print Verlag ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu speichern und zu verarbeiten. Wir verpflichten uns unsererseits, keinerlei Kundendaten an andere Firmen oder Personen weiterzugeben. | | |
| | § 10 Änderungen Der Kami Print Verlag behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Das ist notwendig, da bei jedem Update der beschriebenen Software Änderungen durch die Softwarehersteller die Regel sind. Bitte melden Sie uns festgestellte Abweichungen Ihrerseits. | | |
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